• اخر الاخبار

    رسائل حب

    متابعة بالبريد الالكتروني

    يسعى موقع سوق دوت كوم إلى مواكبة متطلبات زائريه باستمرار حيث يتوافد على الموقع شهرياً أكثر من 23 مليون زائر، واستطاع الموقع أن يكون من أهم مواقع بيع التجزئة بالإضافة إلى أنه من أكبر الأسواق للبائعين من داخل وخارج الوطن العربي، بدأ الموقع نشاطه في عام 2005 وكان موقع للمزاد العلني ثم نال شهرة واسعة وفي عام 2011 أصبح الموقع يبيع بأسعار ثابتة وتم إنشاء قسم البيع بالتجزئة.
    ويقع المقر الرئيسي لسوق دوت كوم في مدينة دبي في الإمارات العربية المتحدة، كما يوجد فروع للموقع في المملكة العربية السعودية، مصر، الكويت، والأردن، ومؤخراً تم الإستحواذ عليه من قبل شركة أمازون ليكون بوابتها للدخول للشرق الأوسط .
    وخلال المقال سنستعرض سوياً كيف يمكن استخدام موقع سوق دوت كوم وشراء السلع المختلفة.
    طريقة استخدام موقع سوق دوت كوم وشراء السلع
    • خيارات الدفع المتوفرة
    يوفر سوق دوت كوم مجموعة من طرق الدفع وهي:
    • بطاقة الائتمان
    • يقبل سوق دوت كوم بطاقات فيزا وماستر كارد للدفع حيث يمكنك إدخال بيانات بطاقتك من خلال نظام الدفع الآمن الذي يوفره الموقع.
    • الدفع عند الاستلام
    • طريقة إنشاء حساب على سوق دوت كوم
    إذا أردت التسوق عبر موقع سوق دوت كوم فعليك بإنشاء حساب خاص بك على الموقع لتكن عملية تسوقك آمنة ويضمن لك لموقع سرية معلوماتك ولك عزيزي القارئ خطوات إنشاء حساب على موقع دوت كوم لتتمكن من الاستمتاع بجميع خدماته وهذه الخطوات كالآتي:-
    http://souq.link/2j4d4oC


    • الضغط على كلمة دخول الموجودة في أعلى الشاشة الرئيسية لموقع سوق دوت كوم.
    http://souq.link/2j4d4oC

    • عند الدخول ستجد في أعلى يسار الشاشة كلمة تسجيل دخول.
    http://souq.link/2j4d4oC

    • عليك بملء كل  الخانات المطلوبة مع ملاحظة أنه عند البدء في خانة تاريخ الميلاد سيظهر لك تقويم كم موضح في الصورة التالية فعليك باختيار سنة وشهر ويوم ميلادك وسوف يقوم الموقع بإدخالها بمجرد اختيارك.
    • بعد الانتهاء من عملية ملء هذه الخانات اضغط سجل ستجد نفسك أصبحت عضواً في سوق دوت كوم ويمكنك التمتع بكل خدمات الموقع.
    • كيف تتم عملية اختيار السلعة
    يمكن اختيار السلعة بكل سهولة من خلال موقع سوق دوت كوم، فإذا كنت تبحث عن منتج بعينه من الممكن الاستعانة بصندوق البحث الذى يوجد في أعلى الصفحة الرئيسية للموقع.
    أما إذا كنت تريد شراء سلعة موجودة في فئة معينة يمكنك الضغط على قائمة “تصفح جميع الفئات ” وتختار من الفئات الموجودة فالموقع لديه مجموعة كبيرة من المنتجات الرائعة للاختيار من بينها.
    يعمل الموقع على تطوير خدماته أولاً بأول، ولحرص الموقع على تسهيل الوصول للسلعة التي يبحث عنها المتسوق تم تصنيف السلع الموجودة إلى أقسام من أجل الوصول إلى السلع بسهولة عن طريق اختيار القسم الذى تريد الشراء منه هذه الأقسام كالآتي:-
    http://souq.link/2Bl0Uhu

    ويمكن من خلاله الاطلاع على جميع الفئات الموجودة في الموقع.
    http://souq.link/2AigvS9

    • الإلكترونيات
    http://souq.link/2AigvS9

    • أزياء نسائية

    • أزياء رجالية

    • المنزل والديكور

    http://souq.link/2qqCiSa

    http://souq.link/2BwtwW5

    • سوبرماركت
    • لوازم السيارات
    http://souq.link/2AeD1uY

    • الماركات المميزة
    • اتمام عملية الشراء عبر عربة التسوق
    عندما  تتم عملية التسوق في أي من المحلات الكبيرة أو ما يُعرف بالسوبر ماركت يكون متوافراً بداخل السوق عربة يتم فيها حمل كل مشترياتك و سوق دوت كوم تتوافر فيه هذه الخدمة.
    ويمكنك ذلك من خلال النقر على زر تابع عملية الشراء ولكن يجب التأكد أن جميع المنتجات التي ترغب في شرائها الآن موجودة في عربة التسوق، وتلك التي ترغب في شرائها في وقت لاحق.
    • تأكيد الطلب
    • تدوين العنوان الخاص بك والذي تريد توصيل طلبك إليه ثم النقر على زر حفظ.
    • مراجعة العنوان المختار وفترة التسليم ثم النقر على زر تابع.
    • اختيار طريقة الدفع المفضلة إليك ثم النقر على زر تابع.
    • النقر على تأكيد الطلب.
    • متابعة الطلب
    يوفر سوق دوت كوم خيار للتحقق من عملية وصول الشحنة مما يمكنك دائما من متابعة طلبك.
    • سياسة ارجاع السلع
    ميزات سياسة إرجاع السلع:
    يوفر المتجر مجموعة من المزايا عند إرجاع السلعة:

    • لديك 15 يوم من تاريخ إستلامك السلعة لتتقدم بطلب إرجاعها.
    • يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة وسوف يتحمل الموقع تكلفة الشحن.
    • إذا كانت السلعة التي قمت بشرائها لا تعمل بشكل جيد أو مخالفة للوصف المتاح في الموقع ستتمكن من استرداد أموالك كاملة بالإضافة إلى تكلفة الشحن الذي قمت بدفعها عند الشراء.
    • يضمن لك المتجر جودة السلعة التي تقوم بشرائها وفي حالة حصولك على سلعة مزيفة ستتمكن من استرداد أموالك كاملة.
    كيفية إرجاع السلع:
    • طلب إرجاع السلعة من خلال الاتصال على الرقم  أو من خلال صفحة “طلباتي”.
    • ترتيب موعد تسليم السلعة حيث سيقوم الموقع بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن.
    • القيام بإرجاع السلعة من خلال اعادة تغليف السلعة بغلافها الأصلي ثم تسليمها لمندوب شركة النقل.
    • استرداد المبلغ عند وصول السلعة إلى الموقع والتأكد من حالتها سيتم ارسال أموالك كاملة
    • تعليقات بلوجر
    • تعليقات الفيس بوك
    Item Reviewed: Rating: 5 Reviewed By: estabina
    إلى الأعلى